UX Researcher

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Descripción

Sobre nós

Está pronto para promover a economia circular por meio da tecnologia? Junte-se a Trocafone como UX Researcher.

Somos uma empresa de produto, com operações no Brasil, que está crescendo rapidamente.
Acreditamos na importância de estarmos conectados. Adquirimos celulares usados e os recondicionamos de maneira minuciosa, dando-lhes uma nova vida. Colocamos à disposição de milhares de pessoas, celulares a preços mais acessíveis, de modo que fomentamos o consumo responsável, ajudando a preservar o meio ambiente.


Por que estamos buscando um(a) UX Researcher?

Procuramos reforçar a nossa equipe de UX e o nosso produto. A pessoa trabalharia diretamente com uma equipe multidisciplinar, pesquisando, definindo e validando interfaces que impactam na experiência de milhares de usuários e usuárias que utilizam nossas plataformas e produtos.


Como trabalhamos na Trocafone?

A nossa equipe de UX trabalha de forma integrada com a área de tecnologia, ajudando no processo de criação e desenvolvimento dos produtos da Trocafone.


O que você irá fazer?

  • Trabalhar com uma equipe dinâmica e multidisciplinar orientada ao desenvolvimento de produtos digitais.
  • Planejar e executar atividades durante as diferentes etapas da pesquisa (como elaboração e apresentação de projetos, roteiros e relatórios).
  • Trabalhar com diferentes métodos de pesquisa, tanto qualitativos como quantitativos (como entrevistas, questionários, testes de usabilidade, entre outros).
  • Comunicar de maneira eficaz e assertiva os resultados das pesquisas e possíveis propostas.
  • Ajudar a mapear as necessidades dos nossos produtos e colaborar ativamente no planejamento e desenvolvimento de soluções.
  • Colaborar na promoção de uma melhora continua na dinâmica diária de trabalho e dos nossos produtos.

Requisitos

O que buscamos?

  • Experiência como UX Researcher ou similar no desenvolvimento de produtos digitais.
  • Experiência com diferentes métodos de pesquisa de UX (como entrevistas, questionários, testes de usabilidade, entre outros) e com validação de propostas.
  • Conhecimento das melhores práticas e princípios de Design de Interação.
  • Experiência na definição de fluxos de alta complexidade.
  • Flexibilidade para trabalhar em diferentes projetos num ambiente dinâmico, utilizando metodologias ágeis.
  • Experiência de trabalho em Equipes de Design, orientadas à experiência do(a) usuário(a) - Research, UI, UX, Product Owner.
  • Espanhol (desejável).

Benefícios

  • Horário de trabalho flexível.
  • Home office.
  • Conversas técnicas quinzenais.
  • Aulas de espanhol.
  • Hackathons trimestrais.
  • Acesso a plataforma de E-learning
  • Macbook pessoal.
  • Tarde de folga no dia do aniversário.